Fundación Estatal para la Formación en el Empleo

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Organizacion del tráfico de mercancías, perteneciente a la cualificación de trafico de mercancías por carretera

Valoracion: 4 de 5
Descargas: 1068

Descripción

Horas: 210
Dificultad:
Familia profesional: Comercio y marketing
Módulo del CNCP:

Producto formativo disponible para PC y PDA que desarrolla el módulo "Organización del Tráfico de Mercancías", de la cualificación profesional "Tráfico de mercancías por carretera", perteneciente a la familia profesional de "Comercio y Marketing". Se dirige fundamentalmente a directores de operaciones de transporte, jefes de tráfico y planificadores de tráfico del sector de transporte de mercancías.

Se ha dividido en las siguientes unidades:

1. El sector de transporte terrestre.
2. Legislación reguladora de las operaciones de transporte en sus distintas modalidades.
3. El servicio de transporte terrestre.
4. El departamento de explotación o tráfico en la modalidad de transporte terrestre.
5. Técnicas aplicables a la organización del Departamento de Tráfico en el transporte terrestre.
6. Análisis de costes de explotación en las empresas de transporte.
7. Normativa de seguridad y salud en empresas de transporte terrestre.
8. Organización de un sistema de control de calidad del servicio.
9. Implantación de un sistema de gestión medioambiental.
10. Tratamiento de la información en empresas de transporte

Datos

Tamaño:
846 MB
Desarrolla:
TRADISMER
Colabora:
JORGE SOMOZA MARTIN, CARLOS COLL SANCHEZ, MERCEDES LOPEZ CAMACHO, EDUCATERRA SL
Financia:
SPEE a traves de la iniciativa de Acciones de Apoyo de la FTFE
Identificador:
C20090231

Objetivos

Ofrecer a los profesionales del transporte conocimiento sobre el módulo formativo "Organización del tráfico de mercancías" de la cualificación profesional "Tráfico de mercancías por carretera", perteneciente a la familia profesional de "Comercio y Marketing".

Destinatarios

Se dirige fundamentalmente a directores de operaciones de transporte, jefes de tráfico y planificadores de tráfico del sector de transporte de mercancías.

Contenidos

1. El sector de transporte terrestre.
- Entorno y estructura del sector.
- Tipología de empresas de transporte terrestre.
- Finalidad y funcionamiento de los centros de información, distribución de cargas y estaciones de mercancías.
- Finalidad y funcionamiento de los centros de información, distribución de cargas y estaciones de mercancías.
- Actividades auxiliares: agencias, almacenistas-distribuidores, transitarios, arrendamiento de vehículos con y sin conductor.
- Organismos que regulan la actividad del transporte.

2. Legislación reguladora de las operaciones de transporte en sus distintas modalidades.
- Marco legal del transporte terrestre.
- Aspectos jurídicos del transporte multimodal
- Principales leyes y convenciones que regulan el transporte aéreo
- Convenios y principales disposiciones que regulan el tráfico marítimo
- La contratación del transporte
- Proceso de formación y ejecución del contrato
- Tipología y marco jurídico

3. El servicio de transporte terrestre.
- Procesos de prestación del servicio de transporte
- Estructura de las empresas de transporte por carretera
- Los recursos humanos

4. El departamento de explotación o tráfico en la modalidad de transporte terrestre.
- Organigrama funcional
- Estructura de recursos humanos y materiales
- Sistemas de información y documentación

5. Técnicas aplicables a la organización del Departamento de Tráfico en el transporte terrestre.
- La organización del trabajo, su aplicación al departamento de explotación/tráfico
- Procedimientos de elaboración de diagramas
- Cálculo de tiempos
- Métodos de descripción de puestos de trabajo
- Distribución de los vehículos y maquinaria auxiliar

6. Análisis de costes de explotación en las empresas de transporte.
- Diferencias entre gasto, coste y pago
- Gastos de explotación según su naturaleza
- Costes fijos y variables
- Costes directos e indirectos
- Incidencia en la formación de costes de:
- El impuesto de circulación de vehículos
- Impuestos sobre determinados vehículos utilizados para el transporte de mercancías por carretera.
- Peajes y cánones por la utilización de infraestructuras
- Centros de costes en empresas de transporte
- Modelos de cálculos de costes

7. Normativa de seguridad y salud en empresas de transporte terrestre.
- Aplicación de la normativa en departamentos de explotación de transporte terrestre
- Análisis de casos específicos

8. Organización de un sistema de control de calidad del servicio.
- Conceptos básicos de calidad de prestación de un servicio
- Gestión de la calidad en la prestación de un servicio de transporte
- Aplicación de técnicas en la medición de la calidad de servicios

9. Implantación de un sistema de gestión medioambiental.
- Proceso de implantación de un sistema de gestión medioambiental
- Herramientas de gestión medioambiental
- Análisis de la legislación medioambiental del transporte por carretera

10. Tratamiento de la información en empresas de transporte
- Sistemas de archivo. Aplicaciones informáticas en la gestión y explotación de las empresas de transporte
- Herramientas de gestión de la relación con el cliente (CRM)

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